রেফারেন্স

৯৯উইক-এ রেজিস্ট্রেশন — এক মিনিটেই শুরু

ফোন নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন — আর অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। রেজিস্ট্রেশনের পরে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দিয়ে লবিতে ঢুকে পড়ুন; আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করুন।

মোবাইল OTP যাচাইbKash / Nagad / Rocket জমাঅ্যান্ড্রয়েড ও ব্রাউজারে সমান কাজঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট তাৎক্ষণিক সক্রিয়
99wick ৯৯উইক-এ রেজিস্ট্রেশন — এক মিনিটেই শুরু

অ্যাকাউন্ট তৈরির পথ — ধাপে ধাপে

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলেই SMS-এ একটি OTP আসবে — সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই হবে এবং অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দিতে ওয়ালেট সেকশনে যান, bKash বা Nagad বেছে নিন এবং প্রদর্শিত নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স কোড দিন। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয়, তাই জমার আগে

নম্বরটি সঠিক কিনা দেখে নিন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম ও জন্মতারিখ পূরণ করা থাকলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।

  • মোবাইল OTP যাচাই ফোন নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত হয়; আলাদা ইমেইল বা কাগজপত্র লাগে না।
  • ওয়ালেট সংযুক্তি bKash, Nagad বা Rocket নম্বর একবার যুক্ত করলে পরের বার জমা বা উত্তোলনে আলাদা তথ্য লাগে না।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা লগইন বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে যেকোনো সময় আপডেট করা যায়।
  • বাংলায় সহায়তা লাইভ চ্যাট সরাসরি বাংলায় — রেজিস্ট্রেশন বা যাচাই নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেখানেই জিজ্ঞেস করুন।

একাউন্ট

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলেই SMS-এ একটি OTP আসবে — সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই হবে এবং অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। প্রথমবার জমা দিতে ওয়ালেট সেকশনে যান, bKash বা Nagad বেছে নিন এবং প্রদর্শিত নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স কোড দিন। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয়, তাই জমার আগে নম্বরটি সঠিক কিনা দেখে নিন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম ও জন্মতারিখ পূরণ করা থাকলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে কীভাবে

রেজিস্ট্রেশনের সময় থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে যায় — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি একবার সম্পন্ন হলে লবিতে প্রবেশ সহজ হয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক লগইন হলে আমরা আপনাকে জানাই। ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন — প্রবেশযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL সংযোগে সুরক্ষিত থাকে।
পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট খোলার পর নির্ধারিত যাচাই ধাপ সম্পন্ন করলে উত্তোলনের পথ খুলে যায়।
লগইন সতর্কতা নতুন ডিভাইস বা অচেনা জায়গা থেকে লগইন হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বার্তা যায়।
তথ্য সুরক্ষা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখা হয় তা আমাদের প্রকাশিত নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
স্থানীয় পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলনে স্থানীয় ওয়ালেট

রেজিস্ট্রেশনের পরেই ওয়ালেট সেকশন থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে জমা দেওয়া যায়। ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, দেখানো নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স কোড দিন — ব্যস। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট নম্বর দরকার, তাই জমার সময় নম্বরটি ঠিকমতো দিন। Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতিতে কাজ করতে পারবেন।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স কোড দিন — জমা অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
Nagad Nagad ওয়ালেট থেকে সরাসরি পাঠান; উত্তোলনও একই নম্বরে ফেরত আসে।
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা একই ধাপে জমা দিতে পারবেন — আলাদা কোনো নিবন্ধন নেই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা? এভাবে যোগাযোগ করুন

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে তিনটি পথে সাহায্য পাওয়া যায়। OTP না আসা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা ওয়ালেট সংযুক্তির সমস্যা — সবকিছুর জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে। বাংলায় লিখলেই দলটি সাড়া দেবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট বাটন চাপুন; বাংলায় প্রশ্ন করুন, দল সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা জটিল যাচাই বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান; স্ক্রিনশট যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান হয়।
সহায়তা কেন্দ্র সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের উত্তর সহায়তা কেন্দ্রে লেখা আছে — লগইনের আগেও পড়া যায়।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং কিছু ব্যক্তিগত তথ্য লাগবে। যাচাইয়ের জন্য পরে আইডি ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পর লবি খুলে যায়। পূর্ণ সুবিধার জন্য পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad বা Rocket যেকোনোটি বেছে নিয়ে জমা শুরু করা যাবে।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত নম্বরে OTP এসে যাবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড দিন।

না, নতুন ফোনে ব্রাউজার বা অ্যাপ খুলে আগের মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হয়ে যাবে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।